센드엠 요금은 어떻게 계산되나요?
센드엠은 선불 코인 방식입니다. 먼저 결제하면 결제한 금액만큼 코인이 충전됩니다. 메시지를 보낼 때마다 종류별 요금만큼 코인이 빠져나갑니다. 월 정액료, 가입비, 기본료는 없습니다. 기업 고객은 별도 후불 계약서를 작성하면 후불로도 이용할 수 있습니다.
단가는 단문 문자 10원, 장문 문자 30원, 포토 문자 60원, 카카오 알림톡 8원(2027년 12월 31일까지 할인가)(모두 VAT 별도)입니다. 발송에 실패한 건은 코인으로 자동 환불됩니다.
문자(SMS·LMS·MMS) 요금
| 메시지 종류 | 규격 | 건당 요금(VAT 별도) | VAT 포함 |
|---|---|---|---|
| SMS (단문문자) | 한글 최대 45자(90바이트) | 10원 | 11원 |
| LMS (장문문자) | 한글 최대 1,000자(2,000바이트) | 30원 | 33원 |
| MMS (포토문자) | 한글 최대 1,000자 + 이미지 최대 3장 | 60원 | 66원 |
결제한 금액(VAT 포함)이 그대로 코인으로 충전됩니다. 보낼 때는 VAT 포함 요금이 차감됩니다(SMS 1건 11코인).
어떤 문자를 쓸지 고민된다면 SMS·LMS·MMS 차이를 참고하세요.
카카오 기업메시지 요금
| 메시지 종류 | 용도 | 건당 요금(VAT 별도) | VAT 포함 |
|---|---|---|---|
| 알림톡 | 정보성 메시지(주문·배송·예약 안내 등) | 8.8원 | |
| 브랜드메시지 (채널 친구) | 광고성 메시지 · 채널 친구 대상, 유형 무관 | 30원 | 33원 |
| 브랜드메시지 (비친구) | 광고성 메시지 · 카카오톡 마케팅 수신 동의 비친구, 유형 무관 | 30원 | 33원 |
알림톡은 2027년 12월 31일까지 기간 한정 할인 중입니다(정가 10원 → 8원, VAT 별도).
예약·배송 안내처럼 정보성 메시지가 많다면 장문 문자보다 저렴한 알림톡으로 보내면 비용을 줄일 수 있습니다.
RCS 요금
| 메시지 종류 | 글자수 | 건당 요금(VAT 별도) | VAT 포함 |
|---|---|---|---|
| RCS SMS (단문) | 최대 100자 | 10원 | 11원 |
| RCS LMS (장문) | 최대 1,300자 | 30원 | 33원 |
| RCS MMS (포토) | 최대 1,300자 + 멀티미디어 | 60원 | 66원 |
| RCS 템플릿 | 최대 90자 | 10원 | 11원 |
| RCS 이미지 템플릿 | 템플릿 규격에 따름 | 60원 | 66원 |
RCS 기능과 템플릿 종류는 RCS 발송 서비스에서 확인할 수 있습니다.
계산 예시
자주 묻는 발송량으로 미리 계산했습니다.
| 예시 | 건당 | 공급가 | 부가세(10%) | 합계 |
|---|---|---|---|---|
| SMS (단문) 1,000건 | 10원 | 10,000원 | 1,000원 | 11,000원 |
| SMS (단문) 10,000건 | 10원 | 100,000원 | 10,000원 | 110,000원 |
| LMS (장문) 1,000건 | 30원 | 30,000원 | 3,000원 | 33,000원 |
| 알림톡 10,000건 | 8원 | 80,000원 | 8,000원 | 88,000원 |
숫자는 요금표와 같은 기본 단가로 서버에서 계산합니다. 공급가는 원 미만 버림, 부가세는 공급가의 10% 반올림, 합계는 10원 미만 버림입니다. 실패 건 환불·충전 보너스는 넣지 않았습니다. 알림톡은 2027년 12월 31일까지 기간 한정 할인가(정가 10원)로 계산했습니다.
센드엠이 맞는 경우와 다른 곳을 먼저 보셔도 되는 경우
센드엠이 맞는 경우
- 월 기본료 없이 보낸 만큼만 내고 싶을 때
- 문자·알림톡·브랜드메시지·RCS를 한 계정, 한 코인으로 쓰고 싶을 때
- 웹에서 바로 보내고, 필요하면 같은 코인으로 API도 쓰고 싶을 때
- 처음이라 주소록 정리나 발송 방법 안내가 필요할 때
다른 곳을 먼저 보셔도 되는 경우
- SMS 건당 최저 단가가 가장 중요할 때 — 더 낮은 단가를 내는 곳이 있을 수 있습니다
- 공식 SDK나 웹훅(결과 자동 통보)이 꼭 필요할 때 — 센드엠은 아직 제공하지 않습니다
- 월 수백만 건 이상 고정 계약이나 해외 여러 나라 대량 발송이 필요할 때
결제수단과 지출증빙
충전은 무통장 입금과 카드결제로 할 수 있습니다. 결제 안내는 결제할 때 입력한 이메일로 보내 드립니다.
| 지출증빙 | 대상 | 발행 기준 |
|---|---|---|
| 신청 안 함 | 증빙이 필요 없는 경우 | 발행하지 않습니다 |
| 소득공제용 현금영수증 | 개인 회원 | 휴대폰 번호로 발행 |
| 지출증빙용 현금영수증 | 법인·개인사업자 | 사업자번호 또는 휴대폰 번호로 발행 |
| 전자세금계산서 | 사업자 | 사업자등록번호로 발행 |
- 결제 완료 후 세금계산서는 영업일 기준 1~3일 이내에 발급되어 입력한 이메일로 전송됩니다.
- 입금 전에 세금계산서가 필요하면 결제 신청 후 1:1문의로 요청해 주세요.
- 견적서·거래명세서 등 추가 서류도 1:1문의로 요청할 수 있습니다.
- 세금계산서 발급정보는 한 번 등록해 두면 다음 결제에서 다시 불러옵니다.
환불과 회원 유형별 특별가
- 실패 건 자동 환불발송에 실패한 건은 코인으로 자동 환불됩니다.
- 기업회원·선거회원 특별가회원 유형에 따라 별도 단가가 적용됩니다. 선거회원은 후보자 명의로 가입하고 관리자 승인을 받으면 선거회원 특별가가 적용됩니다.
- 선거문자 잔액 환불선거문자 발송 후 남은 금액은 수수료 차감 없이 전액 환불해 드리며, 선거관리위원회에 제출할 계산서도 발급해 드립니다.
- 080 수신거부 무료광고문자에 붙는 080 무료수신거부번호는 비용이 없습니다. 일반 문자에는 붙지 않습니다.