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카카오 브랜드메시지 발송

센드엠 카카오 브랜드메시지는 채널을 추가한 친구에게 프로모션·이벤트·신상 출시 같은 광고성 메시지를 카카오톡으로 보내는 기업메시지 서비스입니다. 텍스트형 30원, 이미지형 50원, 와이드 이미지형 60원(모두 VAT 별도)입니다.

브랜드메시지도 알림톡과 같이 카카오톡 채널 등록이 먼저 필요합니다.

발송 순서

  1. 카카오톡 채널 등록
  2. 메시지 유형 선택
  3. 대상·내용 작성
  4. 발송·결과 확인

카카오 브랜드메시지란?

카카오 브랜드메시지는 광고성 메시지를 카카오톡으로 보내는 기업메시지입니다. 할인 프로모션, 이벤트 안내, 신상품 출시, 사이트 홍보처럼 알림톡으로는 보낼 수 없는 내용이 대상입니다.

수신 대상은 발송 기업의 카카오톡 채널을 추가한 친구입니다. 이미 관심을 표현한 고객에게만 전달되므로 무작위 광고보다 거부감이 적고, 문자 광고보다 저렴하게 보낼 수 있습니다.

주문·배송·예약 확인처럼 광고가 아닌 안내는 카카오 알림톡으로 보내야 합니다. 채널을 추가하지 않은 고객에게 광고를 보내야 한다면 광고문자를 사용하세요.

브랜드메시지 유형과 요금

이미지 크기와 레이아웃에 따라 입력 가능한 글자수, 버튼 개수, 요금이 달라집니다.

센드엠 카카오 브랜드메시지 유형별 사양과 건당 요금 (요금은 VAT 별도)
유형 텍스트 이미지 버튼 센드엠 요금
텍스트형 최대 1,000자 없음 최대 5개 건당 30원
이미지형 최대 400자 최대 500KB
권장 720×720px
최대 5개 건당 50원
와이드 이미지형 최대 76자 최대 2MB
권장 800×600px
1개 건당 60원

이미지가 크고 눈에 띌수록 쓸 수 있는 글자수와 버튼 수가 줄어듭니다. 설명이 필요한 캠페인은 텍스트형, 시각적 임팩트가 중요한 캠페인은 와이드 이미지형이 적합합니다.

알림톡과 브랜드메시지 중 무엇을 써야 하나요?

보낼 내용이 고객이 요청했거나 거래에 따라 당연히 안내해야 하는 정보라면 알림톡, 기업이 알리고 싶은 홍보·판촉이라면 브랜드메시지입니다. 판단이 애매하면 "이 메시지를 못 받으면 고객이 불편한가?"를 기준으로 보세요. 불편하다면 정보성입니다.

메시지 성격별 채널 선택 예시
보낼 내용 채널 이유
"주문하신 상품이 출고되었습니다" 알림톡 거래에 따른 정보성 안내
"이번 주말 전 품목 20% 할인" 브랜드메시지 광고·판촉 목적
"예약이 내일 오후 2시로 확정되었습니다" 알림톡 고객이 기다리는 확인 메시지
"신규 브랜드관 오픈 소식" 브랜드메시지 홍보 목적

채널 친구에게 직접 알리세요

채널을 등록하면 알림톡과 브랜드메시지를 같은 화면에서 발송할 수 있습니다.

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